- Moharaz সম্পূর্ণ দেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি সিস্টেমে প্রোডাক্ট ডেলিভারি করে থাকে। সেক্ষেত্রে কাস্টমারকে প্রোডাক্ট রিসিভ করবার সিকিউরিটি বাবদ ২০০ টাকা এডভান্স পেমেন্ট করতে হবে বিকাশের মাধ্যমে। যা পরবর্তীতে কাস্টমারের টোটাল বিলিং এমাউন্ট থেকে বাদ দিয়ে দেয়া হয়ে থাকে। Moharaz ক্রেতার থেকে সিকিউরিটি বাবদ এক্সট্রা কোনো টাকা গ্রহণ করে না।
- কিন্তু সিকিউরিটি মানি দেয়ার পরে ক্রেতা যদি পণ্যটি রিসিভ না করে অথবা রিসিভ করতে ব্যর্থ হয়, অথবা পণ্যটি যদি Moharaz এর অফিসে আবার ফেরত আসে, তবে কাস্টমার এই সিকিউরিটি মানি ফেরত পাবেন না।
- Moharaz বিকাশের মার্চেন্ট একাউন্টের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করে থাকে।
- কাস্টমার চাইলে সম্পূর্ণ টাকা অগ্রিম পেমেন্ট করে প্রোডাক্ট রিসিভ করতে পারবেন বিকাশ পেমেন্ট এর মাধ্যমে। সেক্ষেত্রে প্রোডাক্ট রিসিভের সময় কাস্টমারকে কোনো পেমেন্টের ঝামেলায় জড়াতে হবে না।
- Moharaz এর কোনো ফিজিক্যাল শপ নেই। তবে কাস্টমার চাইলে Moharaz এর অফিসে এসে প্রোডাক্ট সংগ্রহ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে ক্রেতা ক্যাশ পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং, অথবা সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন। ক্রেতার কোনো ধরনের ভুলের জন্য পেমেন্ট এ কোনো ঝামেলা হলে সেক্ষেত্রে Moharaz দায়ভার বহন করবে না।
